자원봉사기록의 수집 및 공유를 위해 자료 공유 협약을 체결했거나 체결 예정인 해외 자원봉사센터/기관/단체입니다.

런던자원봉사센터
Greater London Volunteering

기관소개 회원제로 운영하며, 자원봉사센터(Volunteer Center, 해당지역의 기초지역 자원봉사센터), 자원봉사개발기구(Volunteer Development Agencies, 센터들과 같은 기능을 하고 있는 지역의 자원봉사 개발 기구), 이해관계자들(Stakeholders, 지역과 국가 차원의 자원봉사단체), 기업 혹은 공공섹터(기업자원봉사, 공공서비스 제공에 관련된 자원봉사), 지역활동가 및 자원봉사자(공동체에서 활동하는 활동가와 시민)가 회원의 주요 구성원이다. 지방정부, 중앙정부, 모금기관, 서비스 수수료 등으로 예산을 구성한다.(영국 지역자원봉사센터들은 현재 정부의 재정감축으로 재정적 지원을 거의 받지 못한다)

- 행정구역 단위별로 분포하며 총 34개 운영한다.(광역단위 1개, 구별 33개)
- 26,634개의 등록자선단체, 70,000개의 공동체 그룹, 5,000개 사회적기업, 2,500만명의 자원봉사자가 있다.
- 자원봉사연계포털서비스 Do-it, 런던자원서비스협의회, 런던시가 주요 협력기관이다.
*Greater London Volunteerting을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2015, 선진자원봉사문화제도연찬)
- 서울시 NPO 지원센터(2016, 영국의 민관협력 및 시민사회 지원 시스템 견학)
홈페이지 greaterlondonvolunteering.org.uk

영국시민단체협의회
National Council for Voluntary Organizations

기관소개 1919년 ‘영국사회서비스연합회'로 출발하여 1980년 NCVO로 명칭변경되었고 2013년 영국자원봉사(Volunteering England)와 합병하였다. 예산규모는 연간 약 60억원 정도이며 회원단체회비, 유료서비스, 기금조성 등으로 구성한다.

- Consultancy team (컨설팅)
- Europe and International team (유럽 및 국제협력)
- Membership team (회원관리)
- Parliamentary and Media team (의회, 미디어)
- Policy and Research team (정책, 연구)
- Volunteering team (자원봉사) : Volunteering England가 전신임
*National Council for Voluntary Organisation를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2014, 선진자원봉사문화제도연찬)
- 서울시마을공동체종합지원센터(2016, 마을공동체활동의 사회적변화, 성과측정지표개발)
홈페이지 ncvo.org.uk

유럽자원봉사센터
EU Volunteer Center

기관소개 1992년에 설립되었고 유럽연합 전역 80개 회원조직(전국자원봉사센터, 지역자원봉사센터, 자원봉사단체, 지원기관 등)으로 구성되어 있다. 유럽자원봉사 의견 대표, 유럽내 자원봉사 인프라 강화, 자원봉사 활성화와 효과성 증대를 목적으로 한다. 조직은 총회, 이사회, 집행위원회, 회장, 사무국으로 구성하며 사무국은 총 4명(사무총장 1, 스텝3명)이다. 유럽위원회로부터 50% 운영 보조금 지원, 회원기부, 행사 때 비회원 참가비 등으로 재원을 운영하고 있다.

EU 차원의 주요정책 이니셔티브(주도적) 참여
- 2010 유럽의 해 빈곤해소와 사회통합을 위한 제2차 연례회의 참여
- 자원봉사의 해(2011 EYV) 기념 및 계승관련 사업
- 2012 노인과 세대통합의 해 캠페인, 자원봉사 역할 지원
- 2013 시민의 해 캠페인 참여
정책 및 지원기능
- 자원봉사 학습인정, EU 인도적 지원 봉사단, 유럽 자원봉사조사사업,유럽 경제사회위원회(EESC) 회원 활동, CSR과 자원봉사 연계, 해외자원봉사
지식공유
- 커뮤니케이션도구집 개발, 자원봉사 관련 각종 문서 생산 및 연구결과 공유
파트너십/네트워킹
- 회원조직외 유럽위원회, 유럽의회, 유럽경제사회위원회, UNV, 존스홉킨스대학, IAVE, 적십자, 카리타스 등
훈련 및 역량강화
- REVEAL 사업(자원봉사 효과성 제고 사업), 자원봉사관리 훈련
- NETA 사업(사회보건서비스 영역의 자원봉사활용한 혁신과 사회개발)
- 기관방문조사사업 등
* EU Volunteer Center를 방문한 국내기관
- 한국중앙자원봉사센터(2015, 선진자원봉사문화제도연찬)
홈페이지 cev.be
협약체결일 2015-08-27

일본 전국사회복지협의회
全社協

기관소개 "전국사회복지협의회는 도도부현 사회복지협의회의 연합회로써 전국단위의 사회복지협의희로 설치되었다. 전국의 복지관계자와 복지시설 등 사업자의 연락·조정과 사회복지의 여러 제도 개선을 위한 작업, 도 사회복지에 관한 도서·잡지의 간행, 복지에 관여하는 인재의 양성·연수 등의 사업을 통해 우리나라의 사회복지의 증진에 노력하는 외에 아시아 각국의 사회복지에 대한 지원 등 복지분야의 국제교류에도 힘쓰고 있다.
1908년(메이지 41년)에 창설된 중앙자선협회와 그 후신을 모체로 하고, 1951년에 사회복지사업법의 시행에 따라 은사(恩賜)재단 동포후원회 등 전국구의 공적관여가 있는 민간사회 사업 관련단체와 합병·개조되어 「중앙사회복지협의회」로서 발족 후에 현재의 명칭으로 바뀌었다.
「사회복지협의회(社協)」는 사회복지법에 근거해 모든 도도부현, 시정폰에 설치되어 지역 주민과 사회복지 관계자의 참가에 의해 지역의 복지추진의 중심축으로서의 역할을 담당하며 다양한 활동을 하고 있는 비영리 민간조직이다. 전국사회복지협의회(전사협)은 이러한 사협의 중앙조직으로서 전국 각지의 사협과의 네트워크에 의해 복지서비스 이용자와 사회복지 관계자의 연락·조정과 활동지원, 각종 제도의 개선 작업 등 사회복지 증진에 힘쓰고 있다. 전사협 내 지역복지부에 전국의 자원봉사센터를 총괄하는 전국볼런티어 시민활동진흥센터가 있다.

- 소 재 지 : 동경도 치요다구 霞が關3丁目 3번지 2호
- 전화번호 : 03-3581-7851 (대표)
- 설 립 : 1951년 (前身인 「중앙자선협회」는 1908년)
- 직 원 수 : 128명 (2014년 4월 현재)
* 조직구성
- 도도부현 사회복지협의회
- 전국민생위원 아동위원 연합회
- 사회복지시설・재택사업 등의 전국조직
- 홈 헬퍼, 시설직원 등의 전국조직
- 전국사회복지시설 경영자협의회
- 전국적 조직을 가지는 복지단체로 구성되는 단체협의회
* 연혁
- 1908년 「중앙자선협회」 설립
- 1921년 「사회사업협회」로 개칭
- 1924년 「재단법인중앙사회사업협회」로 조직변경
- 1947년 전일본사설사회사업연맹과 합병, 「일본사회사업협회」를 결성
- 1951년 전일본민생위원연맹, 동포구호회와 합병, 「재단법인중앙사회복지협의회」를 설립
- 1952년 「사회복지법인 전국사회복지협의회연합회」로 개칭
- 1955년 「사회복지법인 전국사회복지협의회」로 개칭
- 1970년 사회복지 사회자업회관과 합병
- 1987년 新 霞が關 빌딩 준공
- 1995년 중앙복지학원 준공
- 2008년 창설 100주년 (前身인 「중앙자선협회」 설립으로부터 100년)
* 전사협 전국볼런티어 시민활동진흥센터란
전사협 전국볼런티어 시민활동진흥센터는 전국단위에서의 볼런티어 시민활동을 추진하는 조직이다. 볼런티어 시민활동을 폭넓게 추진하기 위한 다양한 참여와 조사연구를 하고 있다. 주요사업은 다음과 같다.
- 도도부현지정도시, 시구정촌 사회복지협의회 볼런티어 시민활동센터를 위한 지원
- 볼런티어 코디네이터, 어드바이저 등의 교육연수
- 복지교육추진을 위한 조사연구
- 볼런티어 시민활동추진에 연관되는 조사연구
- 월간지 「볼런티어정보」 발행
- 지원정보의 제공, 추천 등
- 「전국볼런티어 페스티벌」 연락회의 사무국
- 관계부처, 관계기관의 연대에 의한 다양한 사업
*일본 전국사회복지협의회(全社協)를 방문한 국내기관
- 한국자원봉사포럼(2016.11.15-18, 2016 동아시아 시민사회 자원봉사 국제포럼)
홈페이지 shakyo.or.jp

홍콩 YWCA 타이오문화생태종합자원센터

기관소개 중문명: 香港基督敎女靑年會 大澳文化生態綜合資源中心
영문명: Hong Kong Young Women's Christian Association Tai O Cultural And Ecologocal Integrated Resource Centre
YWCA에서 타이오문화생태종합자원센터라는 사회적기업을 출범하여 마을의 환경과 특성을 고려한 마을만들기 활동을 진행하고 있다. 어업이 하향세를 타면서 고용기회를 찾기 위해 청장년층은 도시로 이주함으로 인구노령화가 진행되었다. 이런 문제를 해결하기 위해 현지 은퇴자, 주부, 젊은이들을 조직하여 전통 어법, 전통방식의 간식·차 만들기 등의 체험 프로그램이 담긴 에코투어리즘을 기획하였다. 현지에서 제작한 공작품, 전통의상, 마을 셔츠 등을 전시하고 판매한다. 수상가옥의 특성상 수질오염을 염두하며 매일 오염도를 체크하며 환경정화를 중시한다. 이상의 지속적인 프로젝트를 통해 현재 타이오 어촌마을은 동양의 베니스로 불리며 마을이 활성화되고 원주민들의 애향심과 결속력이 강화되고 있다.

주소: 香港大嶼山大澳永安街61至63號地下
연락처: (+852)-2985-6310
* 홍콩 YWCA 타이오문화생태종합자원센터를 방문한 국내기관
- 한국중앙자원봉사센터(2013, 선진자원봉사문화제도연찬)
홈페이지 cerc.ywca.org.hk

홍콩사회적기업지원센터
HKCSS

기관소개 중문명: 香港社會服務聯會
영문명: The Hong Kong Counsil of Social Service
공동체 회복, 사회적 약자의 삶의 질 향상, 지속가능한 고용창출 등의 사회적 미션을 수행하기 위해 영리를 추구하는 기업으로 설립되었다. 사회적 기업가 정신을 고취하고 사회 혁신을 증진시키기 위한 홍콩 사회적 기업의 허브로, 홍콩상하이은행(HSBC)재단과 홍콩특별행정정부(HKSAR)의 협력사업으로 시작된 사회적 기업 지원센터이다. 사회적기업지원센터에서는 ‘Green Shop’을 운영하여 사회적 기업에서 생산된 다양한 상품들을 전시하고 판매를 하며 그들의 자립을 지원하는 상품전시장(열쇠고리, 다이어리, 가방 등)의 역할을 수행하고 있다.

홍콩의 사회적기업 주요현황(2013년 기준)
- 업종별: 생활잡화 28%, 식품 및 요식업 27%, 의료 관련 사업 24% 가 주요비중을 차지함. 기타 환경, 교육, 의류 사업 등.
- 재정지원: 정부지원 50%, 법인지원 24%, 자부담22%, 그 외 기타 재정으로 운영. 지출 현황은 급여(42%) 및 사무실 운영비 등으로 지출함.
- 사회적기업 근로자 임금: 시간당 홍콩 달러 37달러(한화 약 4,500원정도), 평균 임금(30홍콩달러)보다 높게 책정되어 운영.
- 사회적기업 한계점: 높은 생산단가로 인한 경쟁력 부족, 비싼 임대료와 기관운영비, 경력직 직원 부족, 대중들의 인식부족 등.
주소: Room 1002, 10/F, Duke of Windsor Social Service Bldg, 15, Hennessy Road, Wan Chai, H.K
연락처:(+852) 2864-2929
* 홍콩사회적기업지원센터를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2013, 선진자원봉사문화제도연찬)
홈페이지 hkcss.org.hk

홍콩자원봉사센터
AVS

기관소개 중문명: 義務工作發展局
영문명: AGENCY FOR VOLUNTEER SERVICE
AVS는자원봉사자 활동 기준 수립, 자원봉사자 자격 부여, 자원봉사사례 공유, 자원봉사 발전에 필요한 연구 등을 목적으로 설립되었다. 홍콩의 유일한 민간자원봉사센터(정부지원 및 NGO 기금으로 운영)로서 지속 가능한 자원 봉사 활동의 진흥과 발전에 중추적인 역할을 수행한다. 자원봉사를 필요로 하는 조직을 지원하고 자원봉사자와 연결하는 서비스를 제공한다. 자원봉사자 교육개발센터를 설립하여 자원봉사자 역량강화 및 자원봉사 서비스의 품질과 전문성 향상에 힘쓰고 있다.
※자원봉사에 대한 중문표기는 홍콩은 義工, 대만은 志工, 중국은 志願을 사용함

주요현황 (홍콩대 통계조사 기준, 2009)
- 평균 자원봉사자 활동비율은 한국보다 약 1.5배 높음
- 조직화된 봉사자: 35.9%
- 12개월 활동시간: 평균 87.4시간
- 성(性)비: 여성 49%, 남성 51%
- 연령대: 15세~24세 24.5%, 25~39세 31.5%, 40세~54세 29.5%, 55세 이상 14.5%
(14,3%, 27%, 30.8%, 27.9%의 인구비율상 고연령대의 참여도가 높음)
주소: 602, 6/F, Duke of Windsor Social Service Bldg, 15, Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
연락처: 852-2527-3825
* 홍콩자원봉사센터를 방문한 국내기관
- 한국중앙자원봉사센터(2013, 선진자원봉사문화제도연찬)
홈페이지 avs.org.hk

바턴힐 세틀먼트
Barton Hill Settlement

기관소개 바턴힐은 1911년도에 영국 브리스톨 대학교에서 지역공동체 연구 프로젝트 운영 차원에서 설립하였으며, 초창기 활동은 지역의 높은 유아 사망률 때문에 어린이에 맞는 활동과 주택문제, 노동자파업 등 큰 사회적 이슈를 중심으로 공공적 서비스에 대한 활동을 진행하였고, 2차 세계대전 이후 지역과 지역주민 모두에게 집중하다가, 현재는 정부정책적인 차원보다는 지역 안에서의 사회적 활동과 레저를 제공하면 좋겠다하여 개별서비스 차원에서 활동을 하고 있고, 10개 정도의 기관들이 모여서 협력 사업을 하고 있다. 하지만 지금도 바턴힐 세틀먼트에 대한 정체성과 역할에 대한 고민을 하고 있다.

*세틀먼트(settlement)란
지역주민과의 인격적 접촉을 통하여 사람들의 욕구충족을 위한 자발적인 조직을 형성하고 보건·의료·직업지도·교육 등의 다양한 활동을 전개한다. 1870년대 런던 이스트 엔드의 노동자의 빈궁한 생활을 개선하기 위하여 A.토인비를 중심으로 케임브리지·옥스퍼드의 학생들이 빈민가에 입주하여 생활향상과 교육을 위한 활동을 시작한 것이 그 기원이다. 1884년에는 세틀먼트 하우스인 토인비 홀이 개관된 것을 시초로, 20세기 초까지 20여 개소의 세틀먼트 하우스가 세워졌다. 미국에서는 1886년 뉴욕에 처음으로 세틀먼트가 세워진 이래, 시카고를 비롯한 그 밖의 도시로 확대되었다. 미국에서는 인종문제, 이민·이주자의 생활문제 등이 중심이 되는 점에서 영국과 성격을 달리하고 있다. (출처 : 네이버 지식백과, 두산백과)
*바턴힐 세틀먼트를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지 bartonhillsettlement.org.uk

SED독재청산재단
Bundesstiftung zur Aufarbeitung der SED-Dikatur

기관소개 구동독사회주의통일당(SED) 연방독재청산재단은 1998년 독일 의회의 결정을 통해 설립되었다.
사명은 기억하기(Erinnerung als Auftrag)이며, SED 연방독재청산재단은 SBZ(소비에트연방, Sowjetische Besatzungszone)와 DDR(독일민주주의공화국(구동독), Deutsche Demokratische Republik)의 독재를 야기한 원인, 역사, 그리고 이에 따른 결과들을 전반적으로 청산하고자 하는 공적 사명을 갖고 있다. 더 나아가 독일의 통일 과정에 동참하기 위해, 그리고 국제 사회에서 요구하는 기준에 동참하기 위한 것도 이들의 사명이다. 이 일은 국내외의 다른 기관들과 무수한 협력자들의 동역과 협력으로 이뤄지고 있으며, SBZ/DDR과 동중유럽의 사회주의 독재자들에 관한 논쟁을 통해 사회주의적 전제정치를 공공의 의식으로 가져오고자 한다.
*SED 연방독재청산재단을 방문한 국내 기관
- 아산나눔재단, 한국중앙자원봉사센터(2016, 아산프런티어아카데미)
홈페이지 bundesstiftung-aufarbeitung.de

연방정치교육센터
BqB, Bundeszentrale fur politische Bildung

기관소개 독일연방정치교육원(독일어: Bundeszentrale f?r politische Bildung)은 1952년 지역업무를 위한 연방본부(독일어: Bundeszentrale f?r Heimatdienst)라는 이름의 연방내무성 산하기관으로 출발하였다. 이 기관은 당시 자국 국민들로 하여금 의회주의적정부 형태와 민주주의 정치규칙을 교육하기 위해 설치되었다.[7] 1963년 현재의 이름으로 바뀌었으며 그 주된 임무는 계속해서 변화해왔다. 1950-60년대에는 초창기 민주주의 및 그 기관과 기능에 대한 교육, 전체주의적 체제에 대한 계몽이 주 임무였고, 1960년대 말에는 사회변혁, 1970년대부터는 경제문제와 동방정책 및 테러리즘, 1980년대에는 환경, 평화, 안보 및 신사회운동, 1990년대부터는 독일통일과 유럽통합이 각각 주요 정치교육의 관심사였다.
연방정치 교육원의 2009년 7월 현재 인력은 170명의 정규직과 30명의 비정규직으로 총 200명에 달한다. 2009년 현재 주제별 8개의 상설 전문부서와 5개의 행정지원조직으로 구성되어있다. 8개의 상설 전문부서는 기초원리부, 행사부, 재교육/교수법부, 출판부, 멀티미디어·커뮤니케이션·베를린 미디어부, 지원부, 정치적으로 소외된 표적그룹부, 극단주의부 등이며 행정지원조직으로는 인사·조직,예산, 내부업무, 위탁, IT 등 5개 부서가 있다.
*BpB를 방문한 국내 기관
- 아산나눔재단, 한국중앙자원봉사센터(2016, 아산프런티어아카데미)
홈페이지 nanum.provin.gangwon.kr

Centre for Social Innovation

기관소개 NPO 및 사회적 기업가들이 모여서 공유 작업 공간을 활용하며 커뮤니티를 형성하는 곳이다. 토론토에서 먼저 시작되었는데, 이를 기반으로 뉴욕에 설립하여 운영하고 있다. 개인 사무실, 공유 책상, 회의실, 소규모 오피스 등을 목적에 맞게 임대하고 있다. 뉴욕 평균 임대료보다 훨씬 저렴하여 스타트업 기업가들에게 인기가 좋다.
*Centre for Social Innovation을 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지 nyc.socialinnovation.org

City Year

기관소개 City Year는 1988년 보스턴에서 다양한 출신과 지식 수준을 가진 민국 문화에서 공동 가치의 힘을 키우기 위해 시작되었다. 청소년에게 시민정신을 가르쳐주고 사회의 구성원으로서 자존감을 일깨워주는 프로그램을 주로 진행하고 있다. 주요 활동으로 고교 졸업한 청년들이 빈곤 지역 학교 아이들에게 교육 봉사활동을 통해 사회문제를 해결하는 방법을 깨닫게 하고 있다.
*City Year를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지 cityyear.org

Croydon Community Mediation

기관소개 Croydon Community Mediation (CCM)은 커뮤니티에 기반한 자원봉사 자선단체로 Croydon의 사람들을 15년 이상 도와왔다.
Croydon 의회의 주거관련 부서의 일부였지만, 2000년에 독립 자선단체가 되었다. 하지만 아직 Croydon 의회로부터 자금을 지원받고, 조정 및 중재의 기능을 담당하고 있다.
자원봉사자 누구든 중재자가 될 수 있다. 우리의 중재자들은 고도로 훈련되었고, 매우 잘 하고 있다. Croydon에서 일하거나 거주하는 사람들로, 2달에 한 번씩 만남을 가진다.
CCM은 갈등에 있어서 인식을 바꾸고, 신념에 대해 의문을 제기하고 태도를 바꾸는 기회로 여긴다. 우리는 주로 이웃들의 분쟁을 다룬다. 또한 이웃들의 문제에 있어서 전문적이고 효과적인 중재 서비스와 중립적인 공간을 제공한다.
*Croydon Community Mediation을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지 croydonmediation.org.uk

지오르다노 부르노 재단 드레스덴
GBS Dresden, Giordano-Bruno-Stiftung Dresden

기관소개 지오다노 브루노 재단(Giordano Bruno Stiftung)은 진화론적 인본주의를 기치로 삼아 2004년에 설립된 인본주의와 계몽에 중점을 둔 학문과 학자, 철학자, 예술가들을 지원하는 재단이다. 그리고 이 재단을 중심으로 하여 드레스덴(독일 작센주의 주도시)에서 ‘계몽, 인본주의, 종교로부터의 자유’라는 슬로건으로 세워진 협회가 GBS Dresden이다. 문화적 상대주의라는 이름으로 무시되어 온 인권에 대해서, 특히 이슬람 세계에서 종교라는 이름으로 여성에 대한 차별과 억압에 대해서 잘못된 관대함을 보여 온 측면을 비판하는 캠페인. 특별히 이란과 이라크에서 난민으로서 독일에 와 있는 전-무슬림(현재는 무슬림이 아닌)들을 중심으로, 명예살인, 강제혼인, 반민주주의, 아이와 여성에 대한 교리적 억압과 차별 등을 테마로 삼아, 네덜란드, 스칸디나비아 국가, 영국, 스위스 등의 전-무슬림들의 연대를 형성하고 있다. 이 외에도 사회 여러 영역에서 정치적 활동을 지원하고 있다.
*지오다노 브루노 재단을 방문한 국내 기관
- 아산나눔재단, 한국중앙자원봉사센터(2016, 아산프런티어아카데미)
홈페이지 giordano-bruno-stiftung.de

HEKO
Herz fur Korea e.V

기관소개 HEKO는 독일 베를린에 소재를 두고 등록된 비영리법인으로, 다양한 전문분야를 전공한 독일과 한국의 청년들이 중심이 되어 2013년에 설립되다.
통일의 도시 베를린에 기반을 두고 있는 HEKO는 다가올 한국의 통일을 국제사회의 움직임과 함께 준비하기 위하여 세미나, 심포지엄, 학술연구, 전시회 등 다양한 활동과 행사들을 개최하고 있다.
한국의 평화적 통일과 이후의 완전한 사회통합을 준비하는 것이 HEKO의 비전이다. 특별히 통일을 경험한 독일의 수도 베를린에 중심을 두고 독일의 통일을 본보기 삼아 한국의 통일 및 사회 통합을 연구하고 있다. 또한 미디어, 문화, 예술, 경제, 과학기술 그리고 정치에 걸친 다양한 통로를 통해 통일을 연구하고 준비하는 일에 노력하고 있다.
또한 지금까지 북한사회는 언론의 자유를 탄압하고, 다양한 선전활동을 통해 내부의 인권 유린을 국제사회에 숨겨 왔다. 그래서 HEKO는 독일 사회에 북한의 인권 유린 실태와 그 심각성을 알리는데 힘을 쏟고 있다.
*HEKO를 방문한 국내 기관
- 아산나눔재단, 한국중앙자원봉사센터(2016, 아산프런티어아카데미)
홈페이지 heko-berlin.org

일본NPO센터
JNPOC

기관소개 2016년 11월 15일부터 18일까지 진행된, ""2016 동아시아 시민사회 자원봉사 국제포럼""에서 방문한 기관입니다. (방문일 : 2016.11.16)
Ⅰ. 개요
일본 NPO센터 (JNPOC)는 일본 시민사회가 활성화되는 활발한 시민 활동을 지원하고 자사의 비영리 부문을 확장하는 것을 목적으로 두고, 비영리 부문과 기업과 정부 간의 전략적 파트너십을 구축하는 것을 목표로 하고 있다. 일본 전체를 관할하는 협의체가 아닌 도쿄 지역을 중심으로 활동하는 특정 시민단체이다.
- 설립 연원일 : 1996년 11월 설립 / 1998년 6월 공식 등록
- 조직구성 : 개인 260 / 기업 62 / NPO・NGO 단체 300 / 정부기관 11 / 준회원 180
- 상근직원 : 15명
- 재원 : 총 수익 $1,388,000.00

Ⅱ. 미션과 비전
1) 미션
① 단발적인 활동지원에 그치지 않고 센터의 지원종료 후에도 자립적으로 계속 활동할 수 있도록 즉, 조직의 기반강화와 스텝의 능력개발에 집중
② 전국 각지의 NPO지원센터와 프로젝트를 통해 연대 네트워크 구축
2) 비전
① 특정 비영리단체뿐만 아니라 시민이 주체가 되는 참여와 연대 중시
② 법인격 유무와 종류, 활동분야에 상관없이 비영리지향의 조직이나 단체 응원

Ⅲ. 운영
JNPOC 일본 전역과 기업의 구성원뿐만 아니라 일본 비즈니스 연맹(일본 경단련)을 통해 약 60개의 주요 기업과 300개의 지역의 NPO 지원 센터와 오픈 네트워크를 가지고 있다.
또한 TechSoup 글로벌 및 Give2Asia와 같은 미국에 기반을 둔 비영리 단체와 국제적인 협력 관계를 맺고 있다.
Ⅳ. 주요활동

1) 창출지원부문
① 상담대응
② 컨설테이션
③ 네트워킹사업
④ 창출전개사업
⑤ 제도관련사업
2) 연수부문
① 포럼계통
- 시민섹터 전국회의 2012
- NPO와 기업의 대화포럼
- NPO와 행정의 대화포럼
② 학습계통
- 지자체 초임 직원을 위한 세미나
- 전달하는 요령을 몸에 익히자
- NPO지원계통 자율강좌 (공동주최 포함)
- NPO지원센터 스탭연수회
③ 진재부문
- 동일본대지진 현지 NPO응원기금 운용
- 타케다 생명과 생활재생 프로그램
- 닛산프레지던트기금
- 시민활동단체(NPO) 육성・강화 프로젝트
- 동일본대지진지원 전국네트워크 (JCN)
홈페이지 jnpoc.ne.jp/en

뉴욕한인봉사센터
KCS, The Korean Community Service of Metropolitan New York, INC

기관소개 1965년 개정된 이민법으로 한국인들이 뉴욕에 대거이주함에 따라 뉴욕한인봉사센터는 미국 이민이 본격화되던 1973년에 설립되었다. 미동부 최초의 한인사회 전문복지관으로 한국인들의 미국 내 조기정착과 삶의질 향상을 위해 설립되었다.

*사명선언문
뉴욕한인봉사센터는 미국 이민이 본격화되던 1973년에 설립된 미동부 최초의 한인사회 전문복지관입니다. 지난 38년간 많은 이사진들 및 후원자분들의 노력에 힘입어, KCS는 현재 맨하탄, 코로나, 플러싱, 브룩클린 등의 5곳의 장소에서 매일 1,100 명 이상의 개인들에게 다양한 사회복지 서비스를 제공하고 있습니다. KCS의 다양한 프로그램들은 주로 정부기관, 민간 재단 및다양한 후원자들의 도움으로 실시되고 있습니다.
*KCS를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지 www.kcsny.org

NYC Service

기관소개 2009년 당시 뉴욕시장에 의해 시에서 운영을 시작한 NYC service는 뉴욕 내에서 발생되는 시급한 사회적 이슈와 문제들을 뉴욕 시민이 바로 자원봉사자로 참여하여 지역사회의 문제를 해결하고자 뉴욕시에서 운영하는 자원봉사 해드쿼터의 역할을 하는 뉴욕시립자원봉사센터이다.
*NYC Service를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지 www.nyc.gov/service

Ruach Tova

기관소개 Ruach Tova는 히브리어로 좋은 정신이라는 뜻으로, 이스라엘에서 자원봉사활동을 이끄는 기구이다. 특히, 자원봉사자와 봉사기관을 연결해주는 역할을 한다.
또한 Good Deeds Day라는 좋은 일을 하는 국제적인 날 (an international day of Doing Good)이라는 큰 프로젝트를 운영한다.
* Good Deeds Day
- 전 세계 75개 국가가 참여하는 활동으로, 매년 진행되는 글로벌 이벤트이다.
- 사이트 참고 http://www.good-deeds-day.org/
홈페이지 ruachtova.org.il/en

San Francisco Walk to End Alzheimer's

기관소개 알츠하이머협회는 질병에 대한 조사연구 및 서비스를 위해 기금을 마련하는 일을 한다. 그리고 시민들에게 알츠하이머에 대해 자세히 알리고 환자들의 권리를 옹호하는 등의 애드보커시 활동을 하는 단체이다.
*San Francisco Walk to End Alzheimer's를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지 alz.org

Stockholms Stadsmission

기관소개 기독교 정신을 기반으로 외로운 사람들, 약한 사람들, 아픈 사람들, 도움이 필요한 노인, 아이들과 청소년들을 보호하고 격려하고 교육하고자 설립된 비영리 조직이다. 사람들이 자신의 능력에 대해 신뢰를 쌓고 자신의 삶을 지켜나갈 힘을 되찾을 수 있도록 도움을 주는 기관이다.
비전 : 인간다운 스톡홀름 도시를 만들자
미션 : 인간의 도전에 관해 기독교 관점을 근거로 하여 약한 개인들과 단체를 위한 지역사회 계획을 실천하자(모든 사람이 공부할 수 있고, 일할 수 있고, 사랑받을 수 있는 온정을 느낄 수 있는 도시를 만들자)
- 아무도 들어주지 않는 사람들을 보고, 그들의 목소리가 되어주고 인정하는 것
- 극심한 고통을 완화시키는 것
- 고통을 야기하는 것들의 변화를 지지하는 것
- 클라이언트 스스로를 컨트롤하고 그들의 삶을 변화시킬 수 있도록 개인들의 기회를 강화하는 것
- 특히 외로움과 고독함 속에서 살아가는 사람들에게 공동체와 만남을 제공하는 것
주요활동 : 사회사업, 사회적기업, 교육사업 등 크게 3개 분야를 중점으로 활동하고 있다.
* Stockolms Stafmission을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2014, 선진문화제도연찬)
홈페이지 stadsmissionen.se

The Association of NGOs in Norway
Frivillighet Norge

기관소개 "2005년 9월에 설립된 노르웨이 자원봉사단체 통솔기구. 우산모형(위→아래)의 조직형태로285개 단체, 5만 여명으로 구성되어 있다.

비전 : 보다 나은 노르웨이 자원봉사
미션 : ①로비 ②능력함양 ③자원봉사부문 가시화 및 인식제고 ④풀뿌리운동
예산 : 연간 72억 크로나(정부지원금, 기부금, 수익금 등)
역할 : 자원봉사 정책관련 플랫폼
①정부와 자원봉사 공통문제 조정(체계, 시스템)
②자원봉사 발전방안 제안(대정부, 대국민)
③자원봉사관련 정보 개발 및 소속단체 제공

주요활동
- 자원봉사관련 정치적 이슈에서 정부의 주요 대화 파트너
- 민관체계 정립을 위한 지식 체계의 기반 조성
- 자원봉사 인식 및 시민단체 역할 제고
- 자원봉사의 공공 및 민간부문간의 적극적 대화 촉진
- 자원봉사활동 체계강화를 위한 영향력 제고
- 변화사항 모니터링 및 현안해결을 위한 토론 장려
- 개인과 사회이익을 위한 자원봉사 확산 장려
- 자원봉사 참가 소수민족을 위한 프로젝트 : 민족적 다양성 강화, 포괄적 수용(리더십 워크숍·컨설턴트, 콘퍼런스, 커뮤니티 협력 등)
* The Association ofNGOs in Norway을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2014, 선진문화제도연찬)
홈페이지 frivillighetnorge.no

The Church City Mission St. Hanshaugen

기관소개 1855년 설립(오슬로 크리스티아니아 소재)되었다. 상근 근무인력은 2명, 전체 정식 멤버 253명(중학생~85세), 일반인은 1,600명이 활동하고 있다.

비전 : 국내외 네트워크를 통한 경험과 전문지식 공유
예산 : 공공기부금(80%), 자체예산(20%)

주요활동
- 광범위한 네트워크 구축
①국내 : 지방, 중앙정부 수준의 사회기관 등과 협력
②국제 : 북유럽 및 유럽 네트워크 구성원
- 자원봉사 연대 촉진 : 역할분담 및 계약체결 후 참가
- 주거환경개선 : Bybo 담당(취약계층 영구주택 설정 등)
- 고용관련 프로젝트 : 직업 재훈련·재활 프로그램 등
- 약물중독 치유 프로그램 : 중독자 및 가족대상, 100여개소
- 정신건강치료 : 젊은층 대상 애프터케어센터 운영
- 유·청소년·가족 프로그램 : 장·단기 저소득층, 아동복지 서비스와 협업 추진
- 고령화와 문화 : 예방·치료·체험 등, 지역사회와 열린 협력
- 기타 성매매자 대상 프로젝트, HIV환자 지원, 교회개방, 취약계층 삶의 질 향상 등에 대한 프로그램 실시
* The Chuch City Mission St.Hanshaugen을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2014, 선진문화제도연찬)
홈페이지 bymisjon.no

The Dignity Center

기관소개 삶의 마지막 돌봄(말기 환자 간병), 노인, 치매 등의 노인을 대상으로 하는 자원봉사 서비스를 중점적으로 운영하는 국가센터이다. 이 단체의 목표는 그들의 나이, 질병, 출신, 과거의 삶과 관계없이 도움이 필요한 노인들을 보호하는 것이다.
1997년 베르겐 “Red Cross Nursing”에서 시작하여 2009년 독립하면서 “존엄한 노년 - 삶 보증” 이라는 국가 프로젝트로서 꾸준히 이어지고 있다. 센터는 기술 개발 / 지식의 보급과 실행, 이해, 개념 및 태도 / 여론 형성 등의 역할을 하고 있으며, 대상자는 노인, 자원봉사자, 은퇴자, 학생, 정치가, 언론과 일반 대상자 등 “다양한 분야의 사람들”이다.
* The Dignity Center를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2014, 선진문화제도연찬)
홈페이지 verdighetsenteret.no/english

The Office for Civil Society

기관소개 영국 국무조정실(Cabinet Office) 산하 시민 사회청으로, 큰사회 아젠다Big Society Agenda), 시민서비스 및 청소년 정책(National Citizen Service & Youth Policy), 사회활동(Social Action), 시민사회분야 지원(Civil Society Sector Support), 사회적 기업 및 사회적 투자(Social Enterprise & Social Investment)를 담당한다.

① 공공서비스(Public Services) 부서
: 지역 활성화 정책, 중앙정부와 컴팩트, 공공서비스 개혁, 공공서비스 문제해결 등
② 사회적 투자 및 사회적 기업(Social Investment & Social Enterprises) 부서
: 사회적 투자 활성화 Big Society Bank 사업 추진, 사회적 기업 활성화 등
③ 사회활동(Social Action) 부서
: 자원봉사, 기부, 청소년 자원봉사, 국가봉사단, 공동체 활동 등
※ 사회활동은 사회활동센터(Center for Social Action)를 통해 운영, 센터는 영국 국무조정실 산하로 시민사회청 다른 부서, 다른 중앙부처, 그 외 여러 이해관계자들과 협력함. 시민사회 파트너로 Nesta와 긴밀하게 협력하고 있음.
* The Office for Civil Society를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2015, 선진문화제도연찬)
- 서울시 NPO 지원센터 (2016, 영국의 민관협력 및 시민사회 지원 시스템 견학)
홈페이지 gov.uk/government/organisations/cabinet-office

Timebanking UK

기관소개 1998년에 설립된 자선단체로 영국 전역에 300여개 이상의 개별 타임뱅크 커뮤니티가 운영 중이며 시간화폐를 통한 이웃 간의 상호 나눔과 환원으로 주민 공동체의식을 고취시키는 휴먼 네트워크이다.
타임뱅크(시간화폐)란 비시장경제 영역에서의 봉사활동을 시간적 가치로 환산하여 이를 기록하고 저장, 교환함과 아울러 봉사자와 수혜자의 전통적인 역할 구분에서 벗어나 양자 간의 상호 호혜적인 봉사활동을 지향하는 운동이다. 즉, 1시간의 봉사활동=1타임달러로 환산하여 모든 사람의 노동이 동등하다고 간주하며, 타임뱅킹은 사람들이 시간과 기술을 나눌수 있도록 연결해 준다.
*Timebanking UK를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지 timebanking.org

Volunteer Match

기관소개 시민참여(civic engagement)에 최선을 다하는 비영리 기구들, 자원봉사자와 비지니스 리더들을 지원하기 위한 다양한 온라인 서비스를 제공하는 기관이다. 약 98,900건의 활동기회, 102,381개 기관들의 참여해 왔으며 1998년 이래로 9,716,310의 자원봉사자들이 다녀갔고 비영리기구들이 가장 선호하는 자원봉사 인터넷 리크루팅 기관이다.
*Volunteer Match를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지 volunteermatch.org

WFUNA

기관소개 전 세계 100여 개가 넘는 유엔협회와 수천 명의 회원을 대표하는 기구로서, UN과 시민사회 간 원활한 활동과 소통을 위한 중재 역할을 담당한다. 즉, UN을 지지하고 유엔 활동에 적극 관여하는 국제 비영리 기구이다.
*WFUNA를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지 wfuna.org

YWCA-NYC

기관소개 YWCA는 인종 차별을 제거하고 여성들의 역량을 강화하고 평화, 정의, 자유와 존엄성을 증진시키기 위한 여성단체이다. 지역 내 다양한 여성들이 사회참여를 위해 역량 강화 및 취업 교육 지원하여 삶의 질을 향상시키고 지역 사회 변화의 주체로서 활동하는 단체이다. 또한 폭력에 반대하는 행동강령 등 이슈를 공론화함으로써 사회 구조적 변화를 이끌기 위한 정책 제안 함께 추진하고 있다.
*YWCA-NYC를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지 ywcanyc.org

자원봉사기록의 수집 및 공유를 위해 자료 공유 협약을 체결했거나 체결 예정인 해외 자원봉사센터/기관/단체입니다.

런던자원봉사센터
Greater London Volunteering

기관소개
회원제로 운영하며, 자원봉사센터(Volunteer Center, 해당지역의 기초지역 자원봉사센터), 자원봉사개발기구(Volunteer Development Agencies, 센터들과 같은 기능을 하고 있는 지역의 자원봉사 개발 기구), 이해관계자들(Stakeholders, 지역과 국가 차원의 자원봉사단체), 기업 혹은 공공섹터(기업자원봉사, 공공서비스 제공에 관련된 자원봉사), 지역활동가 및 자원봉사자(공동체에서 활동하는 활동가와 시민)가 회원의 주요 구성원이다. 지방정부, 중앙정부, 모금기관, 서비스 수수료 등으로 예산을 구성한다.(영국 지역자원봉사센터들은 현재 정부의 재정감축으로 재정적 지원을 거의 받지 못한다)

- 행정구역 단위별로 분포하며 총 34개 운영한다.(광역단위 1개, 구별 33개)
- 26,634개의 등록자선단체, 70,000개의 공동체 그룹, 5,000개 사회적기업, 2,500만명의 자원봉사자가 있다.
- 자원봉사연계포털서비스 Do-it, 런던자원서비스협의회, 런던시가 주요 협력기관이다.
*Greater London Volunteerting을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2015, 선진자원봉사문화제도연찬)
- 서울시 NPO 지원센터(2016, 영국의 민관협력 및 시민사회 지원 시스템 견학)
홈페이지
greaterlondonvolunteering.org.uk

영국시민단체협의회
National Council for Voluntary Organizations

기관소개
1919년 ‘영국사회서비스연합회'로 출발하여 1980년 NCVO로 명칭변경되었고 2013년 영국자원봉사(Volunteering England)와 합병하였다. 예산규모는 연간 약 60억원 정도이며 회원단체회비, 유료서비스, 기금조성 등으로 구성한다.

- Consultancy team (컨설팅)
- Europe and International team (유럽 및 국제협력)
- Membership team (회원관리)
- Parliamentary and Media team (의회, 미디어)
- Policy and Research team (정책, 연구)
- Volunteering team (자원봉사) : Volunteering England가 전신임
*National Council for Voluntary Organisation를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2014, 선진자원봉사문화제도연찬)
- 서울시마을공동체종합지원센터(2016, 마을공동체활동의 사회적변화, 성과측정지표개발)
홈페이지
ncvo.org.uk

유럽자원봉사센터
EU Volunteer Center

기관소개
1992년에 설립되었고 유럽연합 전역 80개 회원조직(전국자원봉사센터, 지역자원봉사센터, 자원봉사단체, 지원기관 등)으로 구성되어 있다. 유럽자원봉사 의견 대표, 유럽내 자원봉사 인프라 강화, 자원봉사 활성화와 효과성 증대를 목적으로 한다. 조직은 총회, 이사회, 집행위원회, 회장, 사무국으로 구성하며 사무국은 총 4명(사무총장 1, 스텝3명)이다. 유럽위원회로부터 50% 운영 보조금 지원, 회원기부, 행사 때 비회원 참가비 등으로 재원을 운영하고 있다.

EU 차원의 주요정책 이니셔티브(주도적) 참여
- 2010 유럽의 해 빈곤해소와 사회통합을 위한 제2차 연례회의 참여
- 자원봉사의 해(2011 EYV) 기념 및 계승관련 사업
- 2012 노인과 세대통합의 해 캠페인, 자원봉사 역할 지원
- 2013 시민의 해 캠페인 참여
정책 및 지원기능
- 자원봉사 학습인정, EU 인도적 지원 봉사단, 유럽 자원봉사조사사업,유럽 경제사회위원회(EESC) 회원 활동, CSR과 자원봉사 연계, 해외자원봉사
지식공유
- 커뮤니케이션도구집 개발, 자원봉사 관련 각종 문서 생산 및 연구결과 공유
파트너십/네트워킹
- 회원조직외 유럽위원회, 유럽의회, 유럽경제사회위원회, UNV, 존스홉킨스대학, IAVE, 적십자, 카리타스 등
훈련 및 역량강화
- REVEAL 사업(자원봉사 효과성 제고 사업), 자원봉사관리 훈련
- NETA 사업(사회보건서비스 영역의 자원봉사활용한 혁신과 사회개발)
- 기관방문조사사업 등
* EU Volunteer Center를 방문한 국내기관
- 한국중앙자원봉사센터(2015, 선진자원봉사문화제도연찬)
홈페이지
cev.be
협약체결일
2015-08-27

일본 전국사회복지협의회
全社協

기관소개
"전국사회복지협의회는 도도부현 사회복지협의회의 연합회로써 전국단위의 사회복지협의희로 설치되었다. 전국의 복지관계자와 복지시설 등 사업자의 연락·조정과 사회복지의 여러 제도 개선을 위한 작업, 도 사회복지에 관한 도서·잡지의 간행, 복지에 관여하는 인재의 양성·연수 등의 사업을 통해 우리나라의 사회복지의 증진에 노력하는 외에 아시아 각국의 사회복지에 대한 지원 등 복지분야의 국제교류에도 힘쓰고 있다.
1908년(메이지 41년)에 창설된 중앙자선협회와 그 후신을 모체로 하고, 1951년에 사회복지사업법의 시행에 따라 은사(恩賜)재단 동포후원회 등 전국구의 공적관여가 있는 민간사회 사업 관련단체와 합병·개조되어 「중앙사회복지협의회」로서 발족 후에 현재의 명칭으로 바뀌었다.
「사회복지협의회(社協)」는 사회복지법에 근거해 모든 도도부현, 시정폰에 설치되어 지역 주민과 사회복지 관계자의 참가에 의해 지역의 복지추진의 중심축으로서의 역할을 담당하며 다양한 활동을 하고 있는 비영리 민간조직이다. 전국사회복지협의회(전사협)은 이러한 사협의 중앙조직으로서 전국 각지의 사협과의 네트워크에 의해 복지서비스 이용자와 사회복지 관계자의 연락·조정과 활동지원, 각종 제도의 개선 작업 등 사회복지 증진에 힘쓰고 있다. 전사협 내 지역복지부에 전국의 자원봉사센터를 총괄하는 전국볼런티어 시민활동진흥센터가 있다.

- 소 재 지 : 동경도 치요다구 霞が關3丁目 3번지 2호
- 전화번호 : 03-3581-7851 (대표)
- 설 립 : 1951년 (前身인 「중앙자선협회」는 1908년)
- 직 원 수 : 128명 (2014년 4월 현재)
* 조직구성
- 도도부현 사회복지협의회
- 전국민생위원 아동위원 연합회
- 사회복지시설・재택사업 등의 전국조직
- 홈 헬퍼, 시설직원 등의 전국조직
- 전국사회복지시설 경영자협의회
- 전국적 조직을 가지는 복지단체로 구성되는 단체협의회
* 연혁
- 1908년 「중앙자선협회」 설립
- 1921년 「사회사업협회」로 개칭
- 1924년 「재단법인중앙사회사업협회」로 조직변경
- 1947년 전일본사설사회사업연맹과 합병, 「일본사회사업협회」를 결성
- 1951년 전일본민생위원연맹, 동포구호회와 합병, 「재단법인중앙사회복지협의회」를 설립
- 1952년 「사회복지법인 전국사회복지협의회연합회」로 개칭
- 1955년 「사회복지법인 전국사회복지협의회」로 개칭
- 1970년 사회복지 사회자업회관과 합병
- 1987년 新 霞が關 빌딩 준공
- 1995년 중앙복지학원 준공
- 2008년 창설 100주년 (前身인 「중앙자선협회」 설립으로부터 100년)
* 전사협 전국볼런티어 시민활동진흥센터란
전사협 전국볼런티어 시민활동진흥센터는 전국단위에서의 볼런티어 시민활동을 추진하는 조직이다. 볼런티어 시민활동을 폭넓게 추진하기 위한 다양한 참여와 조사연구를 하고 있다. 주요사업은 다음과 같다.
- 도도부현지정도시, 시구정촌 사회복지협의회 볼런티어 시민활동센터를 위한 지원
- 볼런티어 코디네이터, 어드바이저 등의 교육연수
- 복지교육추진을 위한 조사연구
- 볼런티어 시민활동추진에 연관되는 조사연구
- 월간지 「볼런티어정보」 발행
- 지원정보의 제공, 추천 등
- 「전국볼런티어 페스티벌」 연락회의 사무국
- 관계부처, 관계기관의 연대에 의한 다양한 사업
*일본 전국사회복지협의회(全社協)를 방문한 국내기관
- 한국자원봉사포럼(2016.11.15-18, 2016 동아시아 시민사회 자원봉사 국제포럼)
홈페이지
shakyo.or.jp

홍콩 YWCA 타이오문화생태종합자원센터

기관소개
중문명: 香港基督敎女靑年會 大澳文化生態綜合資源中心
영문명: Hong Kong Young Women's Christian Association Tai O Cultural And Ecologocal Integrated Resource Centre
YWCA에서 타이오문화생태종합자원센터라는 사회적기업을 출범하여 마을의 환경과 특성을 고려한 마을만들기 활동을 진행하고 있다. 어업이 하향세를 타면서 고용기회를 찾기 위해 청장년층은 도시로 이주함으로 인구노령화가 진행되었다. 이런 문제를 해결하기 위해 현지 은퇴자, 주부, 젊은이들을 조직하여 전통 어법, 전통방식의 간식·차 만들기 등의 체험 프로그램이 담긴 에코투어리즘을 기획하였다. 현지에서 제작한 공작품, 전통의상, 마을 셔츠 등을 전시하고 판매한다. 수상가옥의 특성상 수질오염을 염두하며 매일 오염도를 체크하며 환경정화를 중시한다. 이상의 지속적인 프로젝트를 통해 현재 타이오 어촌마을은 동양의 베니스로 불리며 마을이 활성화되고 원주민들의 애향심과 결속력이 강화되고 있다.

주소: 香港大嶼山大澳永安街61至63號地下
연락처: (+852)-2985-6310
* 홍콩 YWCA 타이오문화생태종합자원센터를 방문한 국내기관
- 한국중앙자원봉사센터(2013, 선진자원봉사문화제도연찬)
홈페이지
cerc.ywca.org.hk

홍콩사회적기업지원센터
HKCSS

기관소개
중문명: 香港社會服務聯會
영문명: The Hong Kong Counsil of Social Service
공동체 회복, 사회적 약자의 삶의 질 향상, 지속가능한 고용창출 등의 사회적 미션을 수행하기 위해 영리를 추구하는 기업으로 설립되었다. 사회적 기업가 정신을 고취하고 사회 혁신을 증진시키기 위한 홍콩 사회적 기업의 허브로, 홍콩상하이은행(HSBC)재단과 홍콩특별행정정부(HKSAR)의 협력사업으로 시작된 사회적 기업 지원센터이다. 사회적기업지원센터에서는 ‘Green Shop’을 운영하여 사회적 기업에서 생산된 다양한 상품들을 전시하고 판매를 하며 그들의 자립을 지원하는 상품전시장(열쇠고리, 다이어리, 가방 등)의 역할을 수행하고 있다.

홍콩의 사회적기업 주요현황(2013년 기준)
- 업종별: 생활잡화 28%, 식품 및 요식업 27%, 의료 관련 사업 24% 가 주요비중을 차지함. 기타 환경, 교육, 의류 사업 등.
- 재정지원: 정부지원 50%, 법인지원 24%, 자부담22%, 그 외 기타 재정으로 운영. 지출 현황은 급여(42%) 및 사무실 운영비 등으로 지출함.
- 사회적기업 근로자 임금: 시간당 홍콩 달러 37달러(한화 약 4,500원정도), 평균 임금(30홍콩달러)보다 높게 책정되어 운영.
- 사회적기업 한계점: 높은 생산단가로 인한 경쟁력 부족, 비싼 임대료와 기관운영비, 경력직 직원 부족, 대중들의 인식부족 등.
주소: Room 1002, 10/F, Duke of Windsor Social Service Bldg, 15, Hennessy Road, Wan Chai, H.K
연락처:(+852) 2864-2929
* 홍콩사회적기업지원센터를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2013, 선진자원봉사문화제도연찬)
홈페이지
hkcss.org.hk

홍콩자원봉사센터
AVS

기관소개
중문명: 義務工作發展局
영문명: AGENCY FOR VOLUNTEER SERVICE
AVS는자원봉사자 활동 기준 수립, 자원봉사자 자격 부여, 자원봉사사례 공유, 자원봉사 발전에 필요한 연구 등을 목적으로 설립되었다. 홍콩의 유일한 민간자원봉사센터(정부지원 및 NGO 기금으로 운영)로서 지속 가능한 자원 봉사 활동의 진흥과 발전에 중추적인 역할을 수행한다. 자원봉사를 필요로 하는 조직을 지원하고 자원봉사자와 연결하는 서비스를 제공한다. 자원봉사자 교육개발센터를 설립하여 자원봉사자 역량강화 및 자원봉사 서비스의 품질과 전문성 향상에 힘쓰고 있다.
※자원봉사에 대한 중문표기는 홍콩은 義工, 대만은 志工, 중국은 志願을 사용함

주요현황 (홍콩대 통계조사 기준, 2009)
- 평균 자원봉사자 활동비율은 한국보다 약 1.5배 높음
- 조직화된 봉사자: 35.9%
- 12개월 활동시간: 평균 87.4시간
- 성(性)비: 여성 49%, 남성 51%
- 연령대: 15세~24세 24.5%, 25~39세 31.5%, 40세~54세 29.5%, 55세 이상 14.5%
(14,3%, 27%, 30.8%, 27.9%의 인구비율상 고연령대의 참여도가 높음)
주소: 602, 6/F, Duke of Windsor Social Service Bldg, 15, Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
연락처: 852-2527-3825
* 홍콩자원봉사센터를 방문한 국내기관
- 한국중앙자원봉사센터(2013, 선진자원봉사문화제도연찬)
홈페이지
avs.org.hk

바턴힐 세틀먼트
Barton Hill Settlement

기관소개
바턴힐은 1911년도에 영국 브리스톨 대학교에서 지역공동체 연구 프로젝트 운영 차원에서 설립하였으며, 초창기 활동은 지역의 높은 유아 사망률 때문에 어린이에 맞는 활동과 주택문제, 노동자파업 등 큰 사회적 이슈를 중심으로 공공적 서비스에 대한 활동을 진행하였고, 2차 세계대전 이후 지역과 지역주민 모두에게 집중하다가, 현재는 정부정책적인 차원보다는 지역 안에서의 사회적 활동과 레저를 제공하면 좋겠다하여 개별서비스 차원에서 활동을 하고 있고, 10개 정도의 기관들이 모여서 협력 사업을 하고 있다. 하지만 지금도 바턴힐 세틀먼트에 대한 정체성과 역할에 대한 고민을 하고 있다.

*세틀먼트(settlement)란
지역주민과의 인격적 접촉을 통하여 사람들의 욕구충족을 위한 자발적인 조직을 형성하고 보건·의료·직업지도·교육 등의 다양한 활동을 전개한다. 1870년대 런던 이스트 엔드의 노동자의 빈궁한 생활을 개선하기 위하여 A.토인비를 중심으로 케임브리지·옥스퍼드의 학생들이 빈민가에 입주하여 생활향상과 교육을 위한 활동을 시작한 것이 그 기원이다. 1884년에는 세틀먼트 하우스인 토인비 홀이 개관된 것을 시초로, 20세기 초까지 20여 개소의 세틀먼트 하우스가 세워졌다. 미국에서는 1886년 뉴욕에 처음으로 세틀먼트가 세워진 이래, 시카고를 비롯한 그 밖의 도시로 확대되었다. 미국에서는 인종문제, 이민·이주자의 생활문제 등이 중심이 되는 점에서 영국과 성격을 달리하고 있다. (출처 : 네이버 지식백과, 두산백과)
*바턴힐 세틀먼트를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지
bartonhillsettlement.org.uk

SED독재청산재단
Bundesstiftung zur Aufarbeitung der SED-Dikatur

기관소개
구동독사회주의통일당(SED) 연방독재청산재단은 1998년 독일 의회의 결정을 통해 설립되었다.
사명은 기억하기(Erinnerung als Auftrag)이며, SED 연방독재청산재단은 SBZ(소비에트연방, Sowjetische Besatzungszone)와 DDR(독일민주주의공화국(구동독), Deutsche Demokratische Republik)의 독재를 야기한 원인, 역사, 그리고 이에 따른 결과들을 전반적으로 청산하고자 하는 공적 사명을 갖고 있다. 더 나아가 독일의 통일 과정에 동참하기 위해, 그리고 국제 사회에서 요구하는 기준에 동참하기 위한 것도 이들의 사명이다. 이 일은 국내외의 다른 기관들과 무수한 협력자들의 동역과 협력으로 이뤄지고 있으며, SBZ/DDR과 동중유럽의 사회주의 독재자들에 관한 논쟁을 통해 사회주의적 전제정치를 공공의 의식으로 가져오고자 한다.
*SED 연방독재청산재단을 방문한 국내 기관
- 아산나눔재단, 한국중앙자원봉사센터(2016, 아산프런티어아카데미)
홈페이지
bundesstiftung-aufarbeitung.de

연방정치교육센터
BqB, Bundeszentrale fur politische Bildung

기관소개
독일연방정치교육원(독일어: Bundeszentrale f?r politische Bildung)은 1952년 지역업무를 위한 연방본부(독일어: Bundeszentrale f?r Heimatdienst)라는 이름의 연방내무성 산하기관으로 출발하였다. 이 기관은 당시 자국 국민들로 하여금 의회주의적정부 형태와 민주주의 정치규칙을 교육하기 위해 설치되었다.[7] 1963년 현재의 이름으로 바뀌었으며 그 주된 임무는 계속해서 변화해왔다. 1950-60년대에는 초창기 민주주의 및 그 기관과 기능에 대한 교육, 전체주의적 체제에 대한 계몽이 주 임무였고, 1960년대 말에는 사회변혁, 1970년대부터는 경제문제와 동방정책 및 테러리즘, 1980년대에는 환경, 평화, 안보 및 신사회운동, 1990년대부터는 독일통일과 유럽통합이 각각 주요 정치교육의 관심사였다.
연방정치 교육원의 2009년 7월 현재 인력은 170명의 정규직과 30명의 비정규직으로 총 200명에 달한다. 2009년 현재 주제별 8개의 상설 전문부서와 5개의 행정지원조직으로 구성되어있다. 8개의 상설 전문부서는 기초원리부, 행사부, 재교육/교수법부, 출판부, 멀티미디어·커뮤니케이션·베를린 미디어부, 지원부, 정치적으로 소외된 표적그룹부, 극단주의부 등이며 행정지원조직으로는 인사·조직,예산, 내부업무, 위탁, IT 등 5개 부서가 있다.
*BpB를 방문한 국내 기관
- 아산나눔재단, 한국중앙자원봉사센터(2016, 아산프런티어아카데미)
홈페이지
nanum.provin.gangwon.kr

Centre for Social Innovation

기관소개
NPO 및 사회적 기업가들이 모여서 공유 작업 공간을 활용하며 커뮤니티를 형성하는 곳이다. 토론토에서 먼저 시작되었는데, 이를 기반으로 뉴욕에 설립하여 운영하고 있다. 개인 사무실, 공유 책상, 회의실, 소규모 오피스 등을 목적에 맞게 임대하고 있다. 뉴욕 평균 임대료보다 훨씬 저렴하여 스타트업 기업가들에게 인기가 좋다.
*Centre for Social Innovation을 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지
nyc.socialinnovation.org

City Year

기관소개
City Year는 1988년 보스턴에서 다양한 출신과 지식 수준을 가진 민국 문화에서 공동 가치의 힘을 키우기 위해 시작되었다. 청소년에게 시민정신을 가르쳐주고 사회의 구성원으로서 자존감을 일깨워주는 프로그램을 주로 진행하고 있다. 주요 활동으로 고교 졸업한 청년들이 빈곤 지역 학교 아이들에게 교육 봉사활동을 통해 사회문제를 해결하는 방법을 깨닫게 하고 있다.
*City Year를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지
cityyear.org

Croydon Community Mediation

기관소개
Croydon Community Mediation (CCM)은 커뮤니티에 기반한 자원봉사 자선단체로 Croydon의 사람들을 15년 이상 도와왔다.
Croydon 의회의 주거관련 부서의 일부였지만, 2000년에 독립 자선단체가 되었다. 하지만 아직 Croydon 의회로부터 자금을 지원받고, 조정 및 중재의 기능을 담당하고 있다.
자원봉사자 누구든 중재자가 될 수 있다. 우리의 중재자들은 고도로 훈련되었고, 매우 잘 하고 있다. Croydon에서 일하거나 거주하는 사람들로, 2달에 한 번씩 만남을 가진다.
CCM은 갈등에 있어서 인식을 바꾸고, 신념에 대해 의문을 제기하고 태도를 바꾸는 기회로 여긴다. 우리는 주로 이웃들의 분쟁을 다룬다. 또한 이웃들의 문제에 있어서 전문적이고 효과적인 중재 서비스와 중립적인 공간을 제공한다.
*Croydon Community Mediation을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지
croydonmediation.org.uk

지오르다노 부르노 재단 드레스덴
GBS Dresden, Giordano-Bruno-Stiftung Dresden

기관소개
지오다노 브루노 재단(Giordano Bruno Stiftung)은 진화론적 인본주의를 기치로 삼아 2004년에 설립된 인본주의와 계몽에 중점을 둔 학문과 학자, 철학자, 예술가들을 지원하는 재단이다. 그리고 이 재단을 중심으로 하여 드레스덴(독일 작센주의 주도시)에서 ‘계몽, 인본주의, 종교로부터의 자유’라는 슬로건으로 세워진 협회가 GBS Dresden이다. 문화적 상대주의라는 이름으로 무시되어 온 인권에 대해서, 특히 이슬람 세계에서 종교라는 이름으로 여성에 대한 차별과 억압에 대해서 잘못된 관대함을 보여 온 측면을 비판하는 캠페인. 특별히 이란과 이라크에서 난민으로서 독일에 와 있는 전-무슬림(현재는 무슬림이 아닌)들을 중심으로, 명예살인, 강제혼인, 반민주주의, 아이와 여성에 대한 교리적 억압과 차별 등을 테마로 삼아, 네덜란드, 스칸디나비아 국가, 영국, 스위스 등의 전-무슬림들의 연대를 형성하고 있다. 이 외에도 사회 여러 영역에서 정치적 활동을 지원하고 있다.
*지오다노 브루노 재단을 방문한 국내 기관
- 아산나눔재단, 한국중앙자원봉사센터(2016, 아산프런티어아카데미)
홈페이지
giordano-bruno-stiftung.de

HEKO
Herz fur Korea e.V

기관소개
HEKO는 독일 베를린에 소재를 두고 등록된 비영리법인으로, 다양한 전문분야를 전공한 독일과 한국의 청년들이 중심이 되어 2013년에 설립되다.
통일의 도시 베를린에 기반을 두고 있는 HEKO는 다가올 한국의 통일을 국제사회의 움직임과 함께 준비하기 위하여 세미나, 심포지엄, 학술연구, 전시회 등 다양한 활동과 행사들을 개최하고 있다.
한국의 평화적 통일과 이후의 완전한 사회통합을 준비하는 것이 HEKO의 비전이다. 특별히 통일을 경험한 독일의 수도 베를린에 중심을 두고 독일의 통일을 본보기 삼아 한국의 통일 및 사회 통합을 연구하고 있다. 또한 미디어, 문화, 예술, 경제, 과학기술 그리고 정치에 걸친 다양한 통로를 통해 통일을 연구하고 준비하는 일에 노력하고 있다.
또한 지금까지 북한사회는 언론의 자유를 탄압하고, 다양한 선전활동을 통해 내부의 인권 유린을 국제사회에 숨겨 왔다. 그래서 HEKO는 독일 사회에 북한의 인권 유린 실태와 그 심각성을 알리는데 힘을 쏟고 있다.
*HEKO를 방문한 국내 기관
- 아산나눔재단, 한국중앙자원봉사센터(2016, 아산프런티어아카데미)
홈페이지
heko-berlin.org

일본NPO센터
JNPOC

기관소개
2016년 11월 15일부터 18일까지 진행된, ""2016 동아시아 시민사회 자원봉사 국제포럼""에서 방문한 기관입니다. (방문일 : 2016.11.16)
Ⅰ. 개요
일본 NPO센터 (JNPOC)는 일본 시민사회가 활성화되는 활발한 시민 활동을 지원하고 자사의 비영리 부문을 확장하는 것을 목적으로 두고, 비영리 부문과 기업과 정부 간의 전략적 파트너십을 구축하는 것을 목표로 하고 있다. 일본 전체를 관할하는 협의체가 아닌 도쿄 지역을 중심으로 활동하는 특정 시민단체이다.
- 설립 연원일 : 1996년 11월 설립 / 1998년 6월 공식 등록
- 조직구성 : 개인 260 / 기업 62 / NPO・NGO 단체 300 / 정부기관 11 / 준회원 180
- 상근직원 : 15명
- 재원 : 총 수익 $1,388,000.00

Ⅱ. 미션과 비전
1) 미션
① 단발적인 활동지원에 그치지 않고 센터의 지원종료 후에도 자립적으로 계속 활동할 수 있도록 즉, 조직의 기반강화와 스텝의 능력개발에 집중
② 전국 각지의 NPO지원센터와 프로젝트를 통해 연대 네트워크 구축
2) 비전
① 특정 비영리단체뿐만 아니라 시민이 주체가 되는 참여와 연대 중시
② 법인격 유무와 종류, 활동분야에 상관없이 비영리지향의 조직이나 단체 응원

Ⅲ. 운영
JNPOC 일본 전역과 기업의 구성원뿐만 아니라 일본 비즈니스 연맹(일본 경단련)을 통해 약 60개의 주요 기업과 300개의 지역의 NPO 지원 센터와 오픈 네트워크를 가지고 있다.
또한 TechSoup 글로벌 및 Give2Asia와 같은 미국에 기반을 둔 비영리 단체와 국제적인 협력 관계를 맺고 있다.
Ⅳ. 주요활동

1) 창출지원부문
① 상담대응
② 컨설테이션
③ 네트워킹사업
④ 창출전개사업
⑤ 제도관련사업
2) 연수부문
① 포럼계통
- 시민섹터 전국회의 2012
- NPO와 기업의 대화포럼
- NPO와 행정의 대화포럼
② 학습계통
- 지자체 초임 직원을 위한 세미나
- 전달하는 요령을 몸에 익히자
- NPO지원계통 자율강좌 (공동주최 포함)
- NPO지원센터 스탭연수회
③ 진재부문
- 동일본대지진 현지 NPO응원기금 운용
- 타케다 생명과 생활재생 프로그램
- 닛산프레지던트기금
- 시민활동단체(NPO) 육성・강화 프로젝트
- 동일본대지진지원 전국네트워크 (JCN)
홈페이지
jnpoc.ne.jp/en

뉴욕한인봉사센터
KCS, The Korean Community Service of Metropolitan New York, INC

기관소개
1965년 개정된 이민법으로 한국인들이 뉴욕에 대거이주함에 따라 뉴욕한인봉사센터는 미국 이민이 본격화되던 1973년에 설립되었다. 미동부 최초의 한인사회 전문복지관으로 한국인들의 미국 내 조기정착과 삶의질 향상을 위해 설립되었다.

*사명선언문
뉴욕한인봉사센터는 미국 이민이 본격화되던 1973년에 설립된 미동부 최초의 한인사회 전문복지관입니다. 지난 38년간 많은 이사진들 및 후원자분들의 노력에 힘입어, KCS는 현재 맨하탄, 코로나, 플러싱, 브룩클린 등의 5곳의 장소에서 매일 1,100 명 이상의 개인들에게 다양한 사회복지 서비스를 제공하고 있습니다. KCS의 다양한 프로그램들은 주로 정부기관, 민간 재단 및다양한 후원자들의 도움으로 실시되고 있습니다.
*KCS를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지
www.kcsny.org

NYC Service

기관소개
2009년 당시 뉴욕시장에 의해 시에서 운영을 시작한 NYC service는 뉴욕 내에서 발생되는 시급한 사회적 이슈와 문제들을 뉴욕 시민이 바로 자원봉사자로 참여하여 지역사회의 문제를 해결하고자 뉴욕시에서 운영하는 자원봉사 해드쿼터의 역할을 하는 뉴욕시립자원봉사센터이다.
*NYC Service를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지
www.nyc.gov/service

Ruach Tova

기관소개
Ruach Tova는 히브리어로 좋은 정신이라는 뜻으로, 이스라엘에서 자원봉사활동을 이끄는 기구이다. 특히, 자원봉사자와 봉사기관을 연결해주는 역할을 한다.
또한 Good Deeds Day라는 좋은 일을 하는 국제적인 날 (an international day of Doing Good)이라는 큰 프로젝트를 운영한다.
* Good Deeds Day
- 전 세계 75개 국가가 참여하는 활동으로, 매년 진행되는 글로벌 이벤트이다.
- 사이트 참고 http://www.good-deeds-day.org/
홈페이지
ruachtova.org.il/en

San Francisco Walk to End Alzheimer's

기관소개
알츠하이머협회는 질병에 대한 조사연구 및 서비스를 위해 기금을 마련하는 일을 한다. 그리고 시민들에게 알츠하이머에 대해 자세히 알리고 환자들의 권리를 옹호하는 등의 애드보커시 활동을 하는 단체이다.
*San Francisco Walk to End Alzheimer's를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지
alz.org

Stockholms Stadsmission

기관소개
기독교 정신을 기반으로 외로운 사람들, 약한 사람들, 아픈 사람들, 도움이 필요한 노인, 아이들과 청소년들을 보호하고 격려하고 교육하고자 설립된 비영리 조직이다. 사람들이 자신의 능력에 대해 신뢰를 쌓고 자신의 삶을 지켜나갈 힘을 되찾을 수 있도록 도움을 주는 기관이다.
비전 : 인간다운 스톡홀름 도시를 만들자
미션 : 인간의 도전에 관해 기독교 관점을 근거로 하여 약한 개인들과 단체를 위한 지역사회 계획을 실천하자(모든 사람이 공부할 수 있고, 일할 수 있고, 사랑받을 수 있는 온정을 느낄 수 있는 도시를 만들자)
- 아무도 들어주지 않는 사람들을 보고, 그들의 목소리가 되어주고 인정하는 것
- 극심한 고통을 완화시키는 것
- 고통을 야기하는 것들의 변화를 지지하는 것
- 클라이언트 스스로를 컨트롤하고 그들의 삶을 변화시킬 수 있도록 개인들의 기회를 강화하는 것
- 특히 외로움과 고독함 속에서 살아가는 사람들에게 공동체와 만남을 제공하는 것
주요활동 : 사회사업, 사회적기업, 교육사업 등 크게 3개 분야를 중점으로 활동하고 있다.
* Stockolms Stafmission을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2014, 선진문화제도연찬)
홈페이지
stadsmissionen.se

The Association of NGOs in Norway
Frivillighet Norge

기관소개
"2005년 9월에 설립된 노르웨이 자원봉사단체 통솔기구. 우산모형(위→아래)의 조직형태로285개 단체, 5만 여명으로 구성되어 있다.

비전 : 보다 나은 노르웨이 자원봉사
미션 : ①로비 ②능력함양 ③자원봉사부문 가시화 및 인식제고 ④풀뿌리운동
예산 : 연간 72억 크로나(정부지원금, 기부금, 수익금 등)
역할 : 자원봉사 정책관련 플랫폼
①정부와 자원봉사 공통문제 조정(체계, 시스템)
②자원봉사 발전방안 제안(대정부, 대국민)
③자원봉사관련 정보 개발 및 소속단체 제공

주요활동
- 자원봉사관련 정치적 이슈에서 정부의 주요 대화 파트너
- 민관체계 정립을 위한 지식 체계의 기반 조성
- 자원봉사 인식 및 시민단체 역할 제고
- 자원봉사의 공공 및 민간부문간의 적극적 대화 촉진
- 자원봉사활동 체계강화를 위한 영향력 제고
- 변화사항 모니터링 및 현안해결을 위한 토론 장려
- 개인과 사회이익을 위한 자원봉사 확산 장려
- 자원봉사 참가 소수민족을 위한 프로젝트 : 민족적 다양성 강화, 포괄적 수용(리더십 워크숍·컨설턴트, 콘퍼런스, 커뮤니티 협력 등)
* The Association ofNGOs in Norway을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2014, 선진문화제도연찬)
홈페이지
frivillighetnorge.no

The Church City Mission St. Hanshaugen

기관소개
1855년 설립(오슬로 크리스티아니아 소재)되었다. 상근 근무인력은 2명, 전체 정식 멤버 253명(중학생~85세), 일반인은 1,600명이 활동하고 있다.

비전 : 국내외 네트워크를 통한 경험과 전문지식 공유
예산 : 공공기부금(80%), 자체예산(20%)

주요활동
- 광범위한 네트워크 구축
①국내 : 지방, 중앙정부 수준의 사회기관 등과 협력
②국제 : 북유럽 및 유럽 네트워크 구성원
- 자원봉사 연대 촉진 : 역할분담 및 계약체결 후 참가
- 주거환경개선 : Bybo 담당(취약계층 영구주택 설정 등)
- 고용관련 프로젝트 : 직업 재훈련·재활 프로그램 등
- 약물중독 치유 프로그램 : 중독자 및 가족대상, 100여개소
- 정신건강치료 : 젊은층 대상 애프터케어센터 운영
- 유·청소년·가족 프로그램 : 장·단기 저소득층, 아동복지 서비스와 협업 추진
- 고령화와 문화 : 예방·치료·체험 등, 지역사회와 열린 협력
- 기타 성매매자 대상 프로젝트, HIV환자 지원, 교회개방, 취약계층 삶의 질 향상 등에 대한 프로그램 실시
* The Chuch City Mission St.Hanshaugen을 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2014, 선진문화제도연찬)
홈페이지
bymisjon.no

The Dignity Center

기관소개
삶의 마지막 돌봄(말기 환자 간병), 노인, 치매 등의 노인을 대상으로 하는 자원봉사 서비스를 중점적으로 운영하는 국가센터이다. 이 단체의 목표는 그들의 나이, 질병, 출신, 과거의 삶과 관계없이 도움이 필요한 노인들을 보호하는 것이다.
1997년 베르겐 “Red Cross Nursing”에서 시작하여 2009년 독립하면서 “존엄한 노년 - 삶 보증” 이라는 국가 프로젝트로서 꾸준히 이어지고 있다. 센터는 기술 개발 / 지식의 보급과 실행, 이해, 개념 및 태도 / 여론 형성 등의 역할을 하고 있으며, 대상자는 노인, 자원봉사자, 은퇴자, 학생, 정치가, 언론과 일반 대상자 등 “다양한 분야의 사람들”이다.
* The Dignity Center를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2014, 선진문화제도연찬)
홈페이지
verdighetsenteret.no/english

The Office for Civil Society

기관소개
영국 국무조정실(Cabinet Office) 산하 시민 사회청으로, 큰사회 아젠다Big Society Agenda), 시민서비스 및 청소년 정책(National Citizen Service & Youth Policy), 사회활동(Social Action), 시민사회분야 지원(Civil Society Sector Support), 사회적 기업 및 사회적 투자(Social Enterprise & Social Investment)를 담당한다.

① 공공서비스(Public Services) 부서
: 지역 활성화 정책, 중앙정부와 컴팩트, 공공서비스 개혁, 공공서비스 문제해결 등
② 사회적 투자 및 사회적 기업(Social Investment & Social Enterprises) 부서
: 사회적 투자 활성화 Big Society Bank 사업 추진, 사회적 기업 활성화 등
③ 사회활동(Social Action) 부서
: 자원봉사, 기부, 청소년 자원봉사, 국가봉사단, 공동체 활동 등
※ 사회활동은 사회활동센터(Center for Social Action)를 통해 운영, 센터는 영국 국무조정실 산하로 시민사회청 다른 부서, 다른 중앙부처, 그 외 여러 이해관계자들과 협력함. 시민사회 파트너로 Nesta와 긴밀하게 협력하고 있음.
* The Office for Civil Society를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터 (2015, 선진문화제도연찬)
- 서울시 NPO 지원센터 (2016, 영국의 민관협력 및 시민사회 지원 시스템 견학)
홈페이지
gov.uk/government/organisations/cabinet-office

Timebanking UK

기관소개
1998년에 설립된 자선단체로 영국 전역에 300여개 이상의 개별 타임뱅크 커뮤니티가 운영 중이며 시간화폐를 통한 이웃 간의 상호 나눔과 환원으로 주민 공동체의식을 고취시키는 휴먼 네트워크이다.
타임뱅크(시간화폐)란 비시장경제 영역에서의 봉사활동을 시간적 가치로 환산하여 이를 기록하고 저장, 교환함과 아울러 봉사자와 수혜자의 전통적인 역할 구분에서 벗어나 양자 간의 상호 호혜적인 봉사활동을 지향하는 운동이다. 즉, 1시간의 봉사활동=1타임달러로 환산하여 모든 사람의 노동이 동등하다고 간주하며, 타임뱅킹은 사람들이 시간과 기술을 나눌수 있도록 연결해 준다.
*Timebanking UK를 방문한 국내 기관
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지
timebanking.org

Volunteer Match

기관소개
시민참여(civic engagement)에 최선을 다하는 비영리 기구들, 자원봉사자와 비지니스 리더들을 지원하기 위한 다양한 온라인 서비스를 제공하는 기관이다. 약 98,900건의 활동기회, 102,381개 기관들의 참여해 왔으며 1998년 이래로 9,716,310의 자원봉사자들이 다녀갔고 비영리기구들이 가장 선호하는 자원봉사 인터넷 리크루팅 기관이다.
*Volunteer Match를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지
volunteermatch.org

WFUNA

기관소개
전 세계 100여 개가 넘는 유엔협회와 수천 명의 회원을 대표하는 기구로서, UN과 시민사회 간 원활한 활동과 소통을 위한 중재 역할을 담당한다. 즉, UN을 지지하고 유엔 활동에 적극 관여하는 국제 비영리 기구이다.
*WFUNA를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
홈페이지
wfuna.org

YWCA-NYC

기관소개
YWCA는 인종 차별을 제거하고 여성들의 역량을 강화하고 평화, 정의, 자유와 존엄성을 증진시키기 위한 여성단체이다. 지역 내 다양한 여성들이 사회참여를 위해 역량 강화 및 취업 교육 지원하여 삶의 질을 향상시키고 지역 사회 변화의 주체로서 활동하는 단체이다. 또한 폭력에 반대하는 행동강령 등 이슈를 공론화함으로써 사회 구조적 변화를 이끌기 위한 정책 제안 함께 추진하고 있다.
*YWCA-NYC를 방문한 국내 기관
- 서울시자원봉사센터(2015, 자원봉사 관리자 국제 연수 공모사업)
- 한국중앙자원봉사센터(2016, 선진문화제도연찬)
홈페이지
ywcanyc.org